Software d'escola bressol per a administracions públiques

Com funciona EducaLink en una xarxa municipal de centres?

Amb un sol entorn multi-tenant on cada centre queda aïllat però l'ajuntament veu dades agregades de tota la xarxa. El comprador habitual és l'ajuntament o ens públic titular del servei, i per a xarxes municipals o gestió conjunta de diversos centres oferim panell multicentre i contracte a mida.

La visió agregada serveix per seguir ocupació, assistència i activitat sense perdre el detall de cada escola. Els perfils municipals poden consultar els indicadors acordats, mentre direcció i equip educatiu treballen dins del seu centre; així es respecta el principi de mínim privilegi i s'eviten accessos creuats innecessaris.

Per al seguiment del contracte és útil fixar responsables, periodicitat dels informes, temps de resposta i procediment d'escalat. La mateixa plataforma conserva les dades operatives que permeten revisar incidències i adopció, però les decisions de governança continuen en mans de l'ajuntament titular.

El model també simplifica els canvis de curs: es revisen centres, grups, places, personal i serveis abans de copiar configuracions. Aquesta preparació evita arrossegar permisos antics o quotes caducades i deixa una traça clara del que s'ha validat per a la nova campanya.

• Multi-tenant amb aïllament per ajuntament i centre
• Gestió conjunta de 2 o més centres
• Gestor de compte dedicat per a administracions

On s'allotgen les dades d'un ajuntament?

A Google Cloud, regió de Madrid (europe-southwest1), dins la Unió Europea. La infraestructura del proveïdor compta amb certificació ENS nivell Alt. EducaLink l'ha creat Clickame, especialistes en ciberseguretat que compleixen amb ISO 27001.

Qui és responsable del tractament en un centre municipal?

L'ajuntament o ens titular és normalment el responsable del tractament de dades d'alumnat i famílies; EducaLink (CLICKAME NETWORKS, S.L.) actua com a encarregat, amb DPA subscrit segons l'article 28 del RGPD. El tractament segueix el RGPD i la LOPDGDD 3/2018: una família només veu els seus infants i el material amb drets d'imatge autoritzats.

Com es prepara un plec de software per a escoles bressol?

El plec ha de descriure necessitats i resultats esperats sense limitar artificialment la concurrència: gestió multicentre, perfils i permisos, traçabilitat, exportació de dades, continuïtat del servei, suport i terminis d'implantació. La guia /recursos/checklist-plec-ajuntaments ofereix una llista ordenada per revisar els requisits tècnics i de seguretat abans de publicar la licitació.

També convé separar els criteris obligatoris dels valorables i demanar evidències verificables. En protecció de dades, el contracte ha d'identificar responsable i encarregat, subencarregats, ubicació del tractament, mesures de seguretat, retorn o supressió de dades i assistència en l'exercici de drets.

Com es coordinen facturació multicentre i padró DIBA?

Cada centre pot mantenir alumnat, serveis, quotes i incidències operatives separats, mentre l'ajuntament obté una visió conjunta per període. Això evita consolidacions manuals de fulls i permet revisar imports, bonificacions i rebuts abans del tancament mensual, conservant l'origen de cada registre.

Quan el municipi treballa amb el padró DIBA, secretaria necessita validar identificadors, IBAN, imports i camps obligatoris abans d'exportar. La guia /recursos/padro-diba-sense-errors explica el circuit de comprovació; EducaLink manté la traçabilitat per centre i facilita repetir l'exportació després de corregir una incidència.

Què cal planificar abans d'incorporar un centre nou?

La implantació comença amb un inventari de dades, rols, calendari i canals de comunicació. Es defineixen responsables municipals i de centre, es prepara la migració d'alumnat i famílies, es configuren serveis i quotes i es valida l'accés amb un grup reduït abans d'obrir-lo a tota la comunitat.

L'alta, la migració i la formació formen part de l'oferta. Afegir un centre no obliga a desplegar una aplicació diferent: el model multi-tenant manté l'aïllament de dades i permet ampliar la xarxa amb la mateixa governança, permisos i criteris de seguiment.